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物流保障救援 江淮輕卡不分你我 不限品牌

時間:2020/2/5 16:16:08來源:本站作者:本站責編:韋伊琳共:1225 字點擊量


燈與時光,二月人間。如果不是這場疫情,這本該是一個多么美好的月份。萬物復蘇、冬去春來,可這一切的如常,都被突如其來的新型冠狀病毒打亂了陣腳。


武漢封城了,在武漢疫情席卷全國情況下,鄂州靜悄悄的……當然,除了武漢宣布封城后,鄂州頂著“全國第二”封城的帽子,截至2020年2月5日16時,鄂州市累計報告新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例332例,現有疑似病例近235例,死亡18例,治愈4例,雖然數字平淡不驚……但是,鄂州本身就人口相對較少,結合人口比例,我們鄂州疫情嚴重程度僅次于武漢,妥妥的已經坐上了地級市疫情的“第一名”。



一早,鄂州永輝江淮輕卡服務站站長蔡杰接到電話稱:一臺福田奧鈴救援物資保障車輛無法掛擋,用戶聽聞江淮公司針對疫情所有輕卡車輛不限品牌、免費救援抱著試試看打來電話要求外出處理,因鄂州市區已實行人員出行管制,雖然鄂州疫情防控刻不容緩,但耽誤什么也不能耽誤救援醫療物資的運送。



蔡杰立即喊上家中隔離的維修人員前往處理,到現場檢查發現是掛檔線有故障,由于此時相關備件中心庫均已關門、無法提供相關備件,蔡杰為了不耽誤救援物資及時到達,現場花了近2個小時將掛擋線一根一根梳理緊固單后,福田奧鈴車輛故障得以排除,用戶激動的表示“沒想到江淮公司的貼心服務為他解決了福田奧鈴的車輛問題,正如江淮公司對社會大眾針對疫情的服務承諾一樣:所有輕卡車輛不限品牌、免費救援、您的一個救援電話,江淮服務體系是將24小時全力為您解決車輛問題”。



江淮輕卡服務戰疫政策為疫情服務的所有品牌輕卡用戶享受7*24小時免費外出救援及預約上門維保服務。



正在蔡站長準備讓大家回家休息時,又接到鄂州市內一家超市車輛無法啟動的電話,該超市位于市中心,鄂州一醫院旁邊,疫情高發區,且經鄂州市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作指揮部研究,決定從2月4日起,在主城區(鳳凰街道、古樓街道、西山街道、樊口街道管轄范圍)實行居民出行管控措施,每兩日只能出行一次。



考慮到非常時期生活用戶及蔬菜等物品較為緊張,服務站維修師傅騎著電瓶車前往處理,但在幾公里的路程中,多次被街道辦事處攔下,我站維修人員向辦事人員說明情況,請求辦事處給予放行,工作人員稱城區為疫情高發區,相當危險,但是也考慮到情況特殊,叮囑我站維修人員一定要注意后放行,并為我站維修人員的舉動點贊。



到達現場后維修人員檢查電瓶無虧電現象,起動機正常,進一步有檢查發現是燃油計量單元插頭松脫導致,重新進行包扎后,試車故障消除。 



在疫情面前,服務站蔡杰站長和維修人員仍能堅守崗位,隨時待命,客戶感動的說:“買汽車,買的是品牌,買的是服務,買的是放心?!苯凑娴淖龅搅?。


一天下來,感觸很深,無論是醫護人員、一直在路上的司機們還是隨時待命的維修師傅等等,都在為了這場疫情替我們負重前行,總有一些光,不斷穿透過厚重的烏云,照進千萬戶家里,照暖每一顆惶恐不安的心靈。沒有一個冬天不可逾越,沒有一個春天不會來臨!


今日立春,鄂州加油,武漢加油,中國加油!


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